Відгуки про Банк Львів

Банк Львів це банк мого міста. Завжди привітно відгукуються на будь яку потребу. Чи то допомога в оформленні документів, чи здійснення відповідних платіжок через касу банку.При виникненні будь яких труднощів, оперативно реагують якщо в компетенції відділення оператори, якщо ні телефоную на гарячу лінію, де розглядають звернення та надають зворотній зв’язок. Усміхнені та позитивні працівники. Ціную Вашу працю.

Можливо мене вже запам’ятали як постійного клієнта, але обслуговування бездоганне кожного разу. Здивувалась негативним відгукам.

Я мав позитивний досвід отримання кредиту на авто — процес був швидким та безпроблемним. Дуже зручно з оплатою рахунків онлайн — це дозволяє економити час.

Мав депозитну картку Банка Львів. У березні банкомат Приватбанку не повернув її. Спочатку звернувся до Привату, але там сказали що картки не повертають і треба звертатись до свого банку за перевипуском. Звернувся у відділення, але оскільки мій депозит вже завершився, то сказали що депозитну картку вже не відновлять. Можуть відкрити стандартну або треба відкрити новий депозит. Зараз немаю можливості відкрити депозит і в той же час потрібна саме та картка яка була до цього.

Інтернет банкінг в порівнянні з Приватбанком, Укрсиббанком, Укрексімбанком, Укргазбанком, ОТР банком, Раффайзен банк Аваль — повний відстій!!! незручний інтерфейс до жаху. Якщо є з чим порівнювати, то повне розчарування.

Здійснював платіж з карти Банк Львів через додаток на карту АБанк. Два дні чекав, платіж так і не дійшов. В результаті скасував платіж. На підтримці пояснили що такі платежі проводяться протягом 1−5 днів. Ось так…, є куди рости та розвиватись.

Дуже задоволений їхніми послугами онлайн-банкінгу. Вони дозволяють мені здійснювати грошові перекази та оплату рахунків з будь-якого місця та в будь-який час

Спокійно користуюся карткою в Польші, хоча очікувала гіршого з цією подвійною конвертацією.

Сайт на вищому рівні, все зручно та зрозуміло. Не думав, що хтось ше може конкурувати з ПБ. Випустив картку, поки ніяких проблем

Чі є таке ще в якомусь банку щоб в кожному віділені був свій курс валют, чи це законо?

чому курси на сайті відрізняються від курсу у відділенні? так, зараз долар дорожчає з кожним днем, але не настільки. Таке відчуття, що банк Львів або просто забивають на свій сайт, або намагаються надути клієнтів

не розумію, чому така проблема зв’язатися зі службою підтримки цього банку. моє питання я зможу вирішити, тільки відвідавши відділення? це нонсенс, ще й під час війни

Орієнтувався на курси по євро на сайті банку, але коли прийшов у відділення, то виявилось, що курс вже зовсім інший. При чому не лише по євро змінився. Таке враження, що сайт і відділення живуть окремо один від одного. Різниця виявилась на сумі не дуже велика, не критична для мене, але ж потрібно покращувати інформування клієнтів та частіше оновлювати курси на банківському сайті.

Являюсь клиентом банка уже более 1 года. Недавно нужно было снять крупную сумму со счета. Позвонила позже установленного срока (после 14.00) накануне, думала откажут, но мне пошли на встречу и нашли возможность в течение следующего дня выдать деньги.

банк львів — не для простих людей, для богатих. А якщо серйозно, на кого розраховані такі комісії для переводу грошей на картку іншого банку? Очевидно, що це не найпопулярніший банк, і що доведеться перераховувати кошти на другий хоча б колись. Я сьогодні за переказ (на юрособу, але все ж) такий заплатив 170 гривень. Наприклад, в укрекзима комісія 10 гривень. Взагалі не вигідно вашою карткою користуватися.

я не розумію навіщо банку вказувати номер телефону підтримки, якщо ніхто не бере слухавку. вже давно весь цей процес можна перенести в чати, де налаштувати хоча б орієнтовні загатовлені відповіді для клієнтів. а так, кілєнтоорієнтовалність — нуль балів

Хотел оформить кредит в банке, подал заявку, очень долго рассматривали в итоге все равно отказ, только зря время потратил

Дуже сподобалось обслуговування у відділенні, треба було терміново відправити переказ, касир допомогла з вибором типу переказу та дуже швидко обслуговувала, сам візит зайняв максимум 15 хвилин, дякую за якісне обслуговування.

У банка часто хорошие курсы и бывает обмениваю именно у них, но не нравится, когда на сайте видишь один курс, а когда приходишь в отделение, то он уже другой.

На сайті пишуть що дають кредити до 200 тисяч грн без застави та без довідки про доходи. Але це розвод! Насправді на таку суму не кредитують, а без довідки та застави тим більше.