monobank

Написати відгук

Банк не укладывается в регламент

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Alexei10 2 травня 2024, 12:24

Заблокировали личный кабинет в монобанк. Обратился в поддержку монобанка, сказали что больше не хотят со мной сотрудничать и обслуживать меня. Я с радостью согласился разорвать договор с этим недобанком. 26.04.2024 я подписал заяву в личном кабинете о переводе остатка средств на другой счет в банке. Спросил когда будут переведены деньги? На что мне ответили что по регламенту этот процесс занимает до 3-Х рабочих дней, но они постараются сделать все как можно быстрее. Вот уже 02.05.2024 деньги от монобанка так и не пришли. Звоню в банк на горячую линию, спрашиваю по какой причине банк нарушает регламент перевода моих личных денег на счет в другом банке. На что мне сказали ждите до конца этого месяца, если деньги не придут набрать их еще раз. Никому не рекомендую пользоваться данным банком, так как средства они себе просто присвоили и отдавать не собираются. К тому же у банка есть регламент о котором они сами пишут и сами же его нарушают.

Відповідь банку

monobankua 2 травня 2024, 14:32

Шкода, що виникла така ситуація.
Банк приймає зважене рішення щодо можливості обслуговування, аналізуючи багато параметрів та інформацію із різних перевірених джерел.
Перепрошуємо, що переказ залишку коштів займає більше часу ніж планувалось.
Передали запит колегам по можливості прискорити переказ

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: Три літри; 2 травня 2024, 13:21; #

У Монобанка не існує «личного кабинета».

Черговий тупий фейковий відгук. Чому редакція Мінфіна підтверджує це лайно?

+
+2: Alexei10; 2 травня 2024, 14:22; #

Там написано що зі мною розірвали договір, и щоб підписати заяву на переказ коштів в інший банк, потрібно зайти до особистого кабінету щоб підписати заяву.

+
0: Три літри; 2 травня 2024, 15:16; #

Ще раз: ніякого особистого кабінету в Монобанку не існує.

Ну і в тебе написано що тобі спочатку заблокували особистий кабінет і тільки потім ти дізнався про припинення співпраці і вже потім Монобанку попросив тебе підписати заяву.

А ще ти збрехав про те що банк привласнив кошти.

+
+2: Alexei10; 2 травня 2024, 18:33; #

Ну если банк написал что регламент до трех суток, а по итогу прошло почти 4 суток. Как это можно по другому написать ? Ты действительно просто диванный критик которому нечем заняться, как только писать здесь комментарии. Займись делом!

+
+8: neogar; 3 травня 2024, 16:51; #

Не гони, понятное дело, что он имел ввиду приложение, а не личный кабинет. И действительно тебе на минуту заблокируют приложение, чтоб ты мог зайти и подписать заяву

+
+2: fotografchun; 2 травня 2024, 16:19; #

Про «3 дня» это же конечно насмешили, реально люди ждут 1−3 месяца, пока эта шаражка прокрутит ваши деньги на депозитах, а потом вышлет вам деньги. Перевод делается за полминуты просто им лень вами заниматься то что вас уже вышвырнули

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.3	39.7994
EUR	42.6	43.2395
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	39.3	39.7994
EUR	42.6	43.2395
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Банк не укладывается в регламент

monobank

Банк не укладывается в регламент

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в monobank

Курс валют в monobank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: